配送ポリシー

【配送ポリシー】

BTMKでは、お客様に安心して商品をお届けできるよう、以下の配送方法をご用意しております。

 【配送日について】

「在庫あり」商品の発送については、ご注文日から通常5営業日以内に発送いたします。

 「MADE-TO-ORDER 完全受注生産商品」を含むご注文は、製作から発送まで「7営業日(土日・祝休み)」がかかります。

ただし、ご注文の混雑状況や天候等によっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。

海外配送につきましては、配送業者によって異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【国内配送】

1回のご注文金額が10,000円(税込)以上:送料無料
1回のご注文金額が10,000円(税込)未満:送料660円(税込)

【海外配送】

海外配送は、全ての商品につき7,500円の配送料金がかかります。(アジア圏の一部は3,500円または4,000円)

【配送方法】

国内配送は、ヤマト運輸にて配送いたします。

海外配送は、UPSまたはEMSにて配送いたします。 

【配送先の変更について】

配送先の変更をご希望の場合は、商品発送前にお問い合わせください。

発送後の変更はできかねますので、予めご了承ください。

btmk@tamako.co

【その他】

万が一、商品に破損や不良があった場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

迅速に対応いたします。

【お問い合わせ先】

住所:〒164-0003 東京都中野区東中野1-14-28 1F BTMK

電話番号:03-6908-5969

当店は、お客様に最高のショッピング体験を提供するために、

配送に関するお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応してまいります。

メールアドレス:btmk@tamako.co